Sono aperte le iscrizioni al corso per
Direttore tecnico di agenzia di viaggio e turismo, rivolto a chi vuole conseguire l’abilitazione e l’iscrizione al relativo Albo.
Il corso si terrà prevalentemente presso l'EnAIP FVG di
Trieste, anche se parte delle ore potrà svolgersi presso la sede di Pasian di Prato (UD), a partire da
maggio 2019,
in orario tardo pomeridiano serale.
Al termine i partecipanti avranno acquisito competenze:
- comunicative, relazionali, di Customer Care e Customer Satisfaction orientate al cliente;
- relazionali legate alla negoziazione, alla stipula di contratti, alla conoscenza del mercato turistico, nonché all’utilizzo di specifiche piattaforme telematiche per quel che riguarda i rapporti con le agenzie corrispondenti e la reciproca offerta di servizi ricettivi;
- tecniche legate al prodotto “viaggio” e alla normativa sui contratti di viaggio per quel che riguarda i rapporti con i tour operator, centrati sulla commercializzazione dei loro prodotti.
Le
domande di iscrizione vanno inviate a mezzo raccomandata A/R o consegnate a mano presso l’EnAIP di Trieste, via dell’Istria 57, 34137 Trieste,
entro e non oltre il 28 FEBBRAIO 2019 (farà fede la data del timbro postale).
La partecipazione al corso è subordinata al superamento di una selezione che si terrà dal 16 al 19 aprile 2019.
Per informazioni e iscrizioni:
Paola Catalano - tel. 040 3788836 / p.catalano@enaip.fvg.it